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| 제목 | 국가기관.이 이래도 됩니까? |
|---|---|
| 작성자 | 정부환 |
| 작성일 | 2023.11.18 |
| 내용 |
국가기관.행정전산마비로 필요서류를 못발급한다는데. 이게 말이 됩니까?
그런 일.하라고 공무원 공조직이.있는데 이런 국가적인 대형사고에 제대로된 책임있는 답변없이 담당주사의 안된다는 말만있으니 이게 무슨 국가조직입니까? 답변바랍니다. |
| 파일 |
| 담당부서 | 단성면 민원담당 | 연락처 | 055-970-8371 |
|---|---|---|---|
| 답변일자 | 2023.11.19 | ||
| 답변내용 | 1. 평소 단성면 발전을 위해 협조해 주셔서 감사드립니다.
2. 귀하께서 문의하신 내용은 2023년 11월 17일 금요일 오전에 발생한 행정전산망 마비에 따른 민원서류 발급 불가에 관한 내용으로 판단됩니다. 3. 2023년 11월 17일 금요일 오전 9시경 발생한 행정전산망마비는 정부의 행정전산망을 관리하는 행안부 산하기관인 국가정보자원관리원의 네트워크 장비 고장에 의해 발생하였으며, 우리 산청군 뿐만 아닌 전국의 모든 지자체에서 공통적으로 발생한 사고였습니다. 당초 사고 발생 당일 일과 시간 내 전산망이 정상적으로 복구될 것으로 예상하였으나 예상보다 심각한 시스템 장애로 하루동안 전산망이 마비되어 본의 아니게 주민 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다. 19일 오후 4시 현재, 정부24 홈페이지에서의 민원서류 발급은 정상적으로 처리되고 있고, 면사무소 주민등록담당자가 전산망에 직접 접속하여 점검한 결과 정상적으로 작동하고 있음을 확인함에 따라, 내일 월요일부터는 정상적으로 민원업무가 처리될 수 있을 것으로 예상합니다. 4. 뜻하지 않은 사고로 주민 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 주민 여러분의 양해를 당부드립니다. 감사합니다. |
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| 첨부파일 | |||
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