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| 제목 | 민원24시안내 |
|---|---|
| 작성자 | 금서면 |
| 작성일 | 2011.10.13 |
| 내용 |
민원24란?
- 민원인이 해당기관을 방문하지 않고도 PC등 온라인을 활용하여 “언제, 어디서나” 민원서류를 안내·신청·발급받을 수 있는 대한민국 전자정부 대표 정부민원포털임 이용가능서비스 ① 주민등록등본, 전입신고 등 총 3,020종의 민원을 온라인으로 신청 - 민원사무 총 5천종 중 60%를 온라인으로 신청 가능 - 주요 민원(예시) 출입국 사실증명 보세화물 반출입신고 토지이용계획확인신청 주민등록표등본(초본)교부 토지(임야)대장 열람·등본 교부신청▪전입신고 납세증명서 고등학교) 성적증명 외국인등록 사실증명 부동산등기용 등록증명서 발급신청 ② 지적도 등 1,208종의 민원은 민원인이 프린터 등을 이용, 직접 출력하여 발급 특히, 국민생활에 긴요한 35종은 신청 즉시 발급 가능 장애인증명서발급 주민등록표등본(초본)교부 토지(임야)대장 열람·등본 교부신청 건축물대장 등·초본 발급(열람) 신청▪예방접종증명 병적증명서발급 자동차교통사고사실확인 지적도(임야도) 열람·등본신청 경계점좌표등록부 열람·등본 교부신청 ③ 이사, 사망, 교육 등 주요 생활민원(20개분야 411종)에 대해 다수 기관 방문없이 한번에 일괄 처리 예) 이사민원의 경우 : 관련민원 31종(전입신고, 주소변경 등 7종, 개인사업자 10종, 보훈대상자·장애인 8종, 기타 6종) 처리를 위해 다수기관 방문 민원24에서 전입신고와 함께 관련 민원을 일괄 신청(시스템을 통해 자동 전송·처리) ◇ 생활민원 일괄서비스(20개 분야) - 이사, 사망, 개명, 보훈, 장애인복지, 교육제증명, 취업준비, 기초생활 수급, 부동산 거래, 소자본 창업, 귀농귀촌, 다문화가족, 해외유학·여행·이민, 서민금융지원, 서민생활법률, 출산·육아지원, 과태료부과민원, 자동차민원, 고용안정, 산재보험 ④ 기타 주요 기능 스마트폰을 통해 민원 안내·열람(주민등록증 진위확인 등 10종) 장애인 편의를 위한 전용 소프트웨어(위젯), 다문화가정을 위한 5개 국어 서비스(영어, 일어, 중국어, 태국어, 베트남어) 제공 - 본인 신청 후, 민원서류 발급없이 행정기관 등에 직접 전송 가능 생활민원 일괄서비스 현황 및 온라인 민원 수수료 감면 목록 : “붙임 3”참조 |
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