군수에게 바란다SANCHEONG GUN

군수에게 바란다

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제목 생활지원사의 고충호소를 지지합니다.
공개여부 공개
작성자 이**
내용 존경하는 군수님~
저는 10여년전 시어머님이 치매가 온 바람에
시어머니를 돌보기 위해 산청군으로 이사를하고 치매걸리신 시어머님을 계기로 독거노인들을 돌보는 생활지원사 일을 하게 된지 5년차 접어들었습니다..제가 하고싶은 얘기는 앞에 선생님들께서 상세하게 얘기하셔서 더드릴 말씀은 없는데... 산청군은 지역특성상 평생 농사를짓고 사시는 어르신들이 대부분입니다.
농번기가 시작된 요즘엔 대상자님들 집에가면 하나같이 밭으로~ 논으로~ 들로~ 나가시고 안계시는데 ..정말 빈집에 앱을 찍고오는 경우가 허다합니다.제가 5년전 이일을시작할때는 시간에 구애받지않고 하루종일 어르신들을 뵙고와도 피곤한줄도 모르고 기분좋게 사람을 반겨주시고 좋아해주시는 어르신들을 뵐때마다 뿌듯함과 자부심으로 시간 가는줄도 모르고 이일을 했습니다.
하지만..요즘같아선 내가 왜 이일을 해야하나...
계속 이일을 해야하는가? 라는 의구심을 가지고 맞춤광장앱찍기를 하고 있습니다.
존경하는 군수님~다시한번 자부심을 가지고 이일을 계속할수 있도록 호소합니다.
다른 군정으로 많이 바쁘신줄 알지만 제발 저희 생활지원사들의 울부짖음을 흘겨봐주시길 간곡히 부탁드리고 또 부탁드립니다.
파일
작성일 2024.04.23
열린군수실 - 군수에게 바란다게시판 상세내용
담당부서 군청 행복나눔과 연락처 055-970-6865
답변일자 2024.04.30
답변내용 1. 산청군 노인복지 발전을 위한 귀하의 노고에 감사드립니다.

2. 귀하의 민원 내용은 생활지원사 복무관리와 관련한 것으로 이해됩니다.

3. 본 사업은 보건복지부 정책사업으로 산청군 뿐만 아니라 전국 지자체가 동일 지침에 의거 운영하고 있으며, 보건복지부 「2024년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내」 지침 및 「본사업 노무관리 매뉴얼」, 「본사업 전담사회복지사 업무매뉴얼」에 따라 운영합니다.

4. 생활지원사의 인건비는 월 1,285,750원, 교통비 및 통신비로 월 70,000원을 지원하고 있고, 근무 시간은 주 5일, 일 5시간(09:00~14:30, 12:30~18:00 등 휴게시간 30분 제외)이며, 근무 장소는 수행기관과 대상자 가정 등입니다. 다만, 근무 시간 및 근무 장소는 사업 수행에 차질이 없는 범위 내에서 수행기관과 사전 협의하에 조정 운영 가능합니다.

5. 생활지원사의 출퇴근 관리와 관련한 지침 상 방법은 수행기관으로의 출퇴근이지만, 대상자 댁내 현장 근무 시간 즉, 직접서비스 제공 시간이 줄어드는 단점을 보완하기 위하여 전용시스템(앱)을 활용한 현장(이용자 가정) 출퇴근 관리를 시행하고 있습니다. 현장 출근 시, 첫 번째 방문한 이용자 가정에 도착한 시간부터 근로 시간이 적용되며, 현장 퇴근 시에는 마지막 방문한 이용자 가정에서 업무를 마무리한 시간까지가 근로 시간으로 적용됩니다.

6. 2020년 본사업 시행 시점에는 코로나19라는 국가적 비상 상황으로 감염병 예방수칙을 준수하기 위하여 직접서비스(현장근무)를 최소화하고 간접서비스(유선안부확인)등으로 대체하여 서비스를 실시하였습니다. 그러나, 2024년 5월 1일부터 코로나19 ‘위기’ 단계가 가장 낮은 ‘관심’ 단계로 하향 조정됨에 따라, 당초 사업의 목적에 맞게 직접서비스 제공으로 서비스의 질을 높여 대상 어르신들의 복리향상을 도모하기 위하여 사업목적대로 변경하여 운영하고자 합니다.

7. 모니터링의 경우 생활지원사의 복무관리 뿐만 아니라 현재 제공되고 있는 서비스가 그 목적과 목표에 맞게 진행되고 있는지를 파악하고, 보다 긍정적인 결과를 도출하기 위하여 필요한 과정임을 이해하여 주시기 바라며, 모니터링 내용 등과 관련하여 개선사항은 상부기관에 건의하는 등 좋은 방안이 있는지 적극 검토하도록 하겠습니다.

8. 현재 노인맞춤돌봄서비스 수행기관들은 사회복지법인으로 산청군과 위·수탁 계약하여 운영 중에 있으며, 본 사업 관련 사무, 인사‧복무관리 등과 관련된 구체적인 내용은 해당 수행기관과 협의하여 주시기 바랍니다.

9. 기타 궁금하신 사항은 산청군 행복나눔과 노인복지담당(☎055-970-6865)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
첨부파일

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