군수에게 바란다SANCHEONG GUN

군수에게 바란다

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제목 생활지원사 고충을 들어주세요
공개여부 공개
작성자 정**
내용 지금 많은 올리는 글들을 찬찬히 관심을 가지고 해결부탁드립니다.
지원사들이 원하는 것만 글을 올립니다.

첫번째 탄력근무를 원합니다.

( 지역특성상 어르신들이 아침일찍 움직이십니다. 노인 일자리, 밭일등 오전에 모든일을 하십니다. 그래서 저희도 일찍 움직여야 합니다. 근데 지금처럼은 전혀 맞지 않습니다.

두번째 휴식식간문제 입니다.

우리를 배려한다고 점심시간 연장이나는 면목으로전화를 세분 10분씩 세분을하면서 점심으로 사용하라는데 그시간에 거리가 먼 사람은 점심 먹을수도 없고 이 급여로는 점심은 힘듭니다.
참고로 식사하러 들어오시는 시간인데 이시간을 발을 묶어버리면 안되죠

세번째 도시락 배달 왜 생활지원사가 해야 합니까?

업무가 다른데 바쁘고 지역이 겹친다는 이유로 강제로 일을 떠넘깁니다.
배달을 못하는 이유도 있는데 우리의 주 업무도 아닌데 일을 떠넘긴다.

네번째 생활지원사의 고용을 보장해달라.

4사가 사업을 하다보니 서로 잘하려는건 너무 좋은일인데 보여주기식에 생활지원사들은 끌려다닌다.
누군가가 반기를 들면 한사람씩 따로 불러 반기든 이를 왕따와 무시와 냉대하여고용불안에 정날하게노출되어이있어 파리목숨이라 생활하기 힘들게 한다.

저희는 감정노동자입니다.
저희에게도 저희에게 맞는 근무 조건을 원합니다.
군수님과 담당자와 저희들이 눈치보는거 없이 자유롭게 간담회를 간곡히 요청합니다
파일
작성일 2024.04.25
열린군수실 - 군수에게 바란다게시판 상세내용
담당부서 군청 행복나눔과 연락처 055-970-6865
답변일자 2024.04.30
답변내용 1. 산청군 노인복지 발전을 위한 귀하의 노고에 감사드립니다.

2. 귀하의 민원 내용은 생활지원사 복무관리와 관련한 것으로 이해됩니다.

3. 본 사업은 보건복지부 정책사업으로 산청군 뿐만 아니라 전국 지자체가 동일 지침에 의거 운영하고 있으며, 보건복지부 「2024년 노인맞춤돌봄서비스 사업안내」 지침 및 「본사업 노무관리 매뉴얼」, 「본사업 전담사회복지사 업무매뉴얼」에 따라 운영합니다.

4. 생활지원사의 인건비는 월 1,285,750원, 교통비 및 통신비로 월 70,000원을 지원하고 있고, 근무 시간은 주 5일, 일 5시간(09:00~14:30, 12:30~18:00 등 휴게시간 30분 제외)이며, 근무 장소는 수행기관과 대상자 가정 등입니다. 다만, 근무 시간 및 근무 장소는 사업 수행에 차질이 없는 범위 내에서 수행기관과 사전 협의하에 조정 운영 가능합니다.

5. 생활지원사의 출퇴근 관리와 관련한 지침 상 방법은 수행기관으로의 출퇴근이지만, 대상자 댁내 현장 근무 시간 즉, 직접서비스 제공 시간이 줄어드는 단점을 보완하기 위하여 전용시스템(앱)을 활용한 현장(이용자 가정) 출퇴근 관리를 시행하고 있습니다. 현장 출근 시, 첫 번째 방문한 이용자 가정에 도착한 시간부터 근로 시간이 적용되며, 현장 퇴근 시에는 마지막 방문한 이용자 가정에서 업무를 마무리한 시간까지가 근로 시간으로 적용됩니다.

6. 2020년 본사업 시행 시점에는 코로나19라는 국가적 비상 상황으로 감염병 예방수칙을 준수하기 위하여 직접서비스(현장근무)를 최소화하고 간접서비스(유선안부확인)등으로 대체하여 서비스를 실시하였습니다. 그러나, 2024년 5월 1일부터 코로나19 ‘위기’ 단계가 가장 낮은 ‘관심’ 단계로 하향 조정됨에 따라, 당초 사업의 목적에 맞게 직접서비스 제공으로 서비스의 질을 높여 대상 어르신들의 복리향상을 도모하기 위하여 사업목적대로 변경하여 운영하고자 합니다.

7. 모니터링의 경우 생활지원사의 복무관리 뿐만 아니라 현재 제공되고 있는 서비스가 그 목적과 목표에 맞게 진행되고 있는지를 파악하고, 보다 긍정적인 결과를 도출하기 위하여 필요한 과정임을 이해하여 주시기 바라며, 모니터링 내용 등과 관련하여 개선사항은 상부기관에 건의하는 등 좋은 방안이 있는지 적극 검토하도록 하겠습니다.

8. 현재 노인맞춤돌봄서비스 수행기관들은 사회복지법인으로 산청군과 위·수탁 계약하여 운영 중에 있으며, 본 사업 관련 사무, 인사‧복무관리 등과 관련된 구체적인 내용은 해당 수행기관과 협의하여 주시기 바랍니다.

9. 기타 궁금하신 사항은 산청군 행복나눔과 노인복지담당(☎055-970-6865)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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