민원후견인제도

감동민원

우리군에서는 인 · 허가 민원의 투명성, 신뢰성 확보 및 민원1회 방문제도의 정착을 위하여 행정의 기능별로 민원후견인을 아래와 같이 구성(13개 분야 25명)하여 민원인이 요청시 고충과 궁금한 사항에 대하여 민원상담, 복합민원 신청시에는 민원처리의 전 과정을 도와주기 위하여 민원 후견인 제도를 운영하고 있습니다.

민원후견인 지정현황

민원후견인 지정현황에 대한내용을 연번, 업무분야, 소속, 직, 성명, 연락처로 나열한 표
연번	업무분야	소 속	직	성 명	연락처
1	민원총괄	민원과	민원과장	이 춘 자	055-970-6300
2	일반민원	〃	민원행정담당	하 길 연	055-970-6301
3	농지,산지,개발행위허가	〃	개발허가담당	권 정 근	055-970-6311
4	지적	〃	지적담당	정 경 희	055-970-6321
5	〃	〃	지적재조사	민 정 임	055-970-6341
6	건축	〃	건축허가담당	정 대 균	055-970-6351
7	투자유치·기업지원	전략사업담당관	전략사업담당관	최 동 민	055-970-8960
8	〃	전략사업담당관	투자유치담당	강 향 란	055-970-8961
9	〃	전략사업담당관	기업지원담당	권 도 형	055-970-8981
10	사회복지	복지정책과	복지정책과장	조 만 선	055-970-6500
11	〃	복지정책과	복지기획담당	오 미 경	055-970-6501
12	〃	행복나눔과	노인복지담당	민 현 주	055-970-6861
13	세무분야	재무과	재무과장	오 현 기	055-970-6200
14	〃	재무과	세무담당	주 순 남	055-970-6201
15	산림녹지분야	산림녹지과	산림녹지과장	최 태 식	055-970-6900
16	〃	산림녹지과	산림보호담당	유 보 현	055-970-6911
17	환경분야	환경위생과	환경위생과장	이 상 범	055-970-7100
18	〃	환경위생과	환경지도담당	정 현 철	055-970-7121
19	지역발전분야	지역발전과	지역발전과장	오 호 근	055-970-6800
20	〃	지역발전과	도시계획담당	김 경 임	055-970-6801
21	건설분야	건설과	건설과장	김 재 명	055-970-6700
22	〃	건설과	하천담당	지 효 수	055-970-6711
23	〃	건설과	농업기반담당	송 병 기	055-970-6751
24	농축산분야	농축산과	농축산과장	오 정 식	055-970-7800
25	〃	농축산과	농업정책담당	이 은 진	055-970-7801
계			25명

후견인의 역할

민원처리에 대한 민원인 상담
민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
민원처리 관련 부서 및 기관과의 협의 지원
민원서류 보완 지원
민원처리 과정 및 결과 등 민원 안내

후견인지정 대상민원

복합민원 및 처리기간 10일 이상인 민원
사회적배려대상자(장애인, 노약자 등) 신청민원
- 민원인이 원하지 않거나, 대행업체(건축사,법무사 등)를 통해 접수한 민원 지정제외

후견인 지정방법

후견인제도 대상 민원 접수 시 민원인이 원하는 경우 분야별 후견인을 지정 및 안내
- 대상민원이 아니라도 민원인과 민원유형에 따라 후견인 지정 가능하며, 민원인이 원하는 경우 직접 선택 가능

문의전화 민원과 민원행정담당 055-970-6360