민원후견인제도
민원후견인제도
주요 복합민원 22종에 대하여, 민원처리 경험이 많고 지역 실정에 밝은 담당급 공무원을 민원 후견인으로 지정하여 민원 처리 과정을 도와드리는 제도입니다.
민원후견인의 역할
- 민원처리 방법에 대한 민원인과의 상담
- 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서 민원인의 진술 등 지원
- 민원서류의 보완 지원
- 민원처리 과정 및 결과 안내
민원후견인 신청방법
- 민원과(민원창구)에서 대상민원 접수 시, 민원후견인 지정 요청
대상민원
| 연번 | 민원사무명 | 민원후견인 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1 | 출산 관련 서비스 통합처리 신청(행복출산) | 인구정책담당 | 미래전략담당관 |
| 2 | 개발행위허가 (토지형질변경·토석채취· 공작물설치·토지분할·물건적치) | 개발행위담당 | 민원과 |
| 3 | 건축허가 | 건축허가담당 | |
| 4 | 건축신고 | ||
| 5 | 건축물 사용승인 신청 | ||
| 6 | 건축허가 사전결정 | ||
| 7 | 사망자 및 피후견인 등 재산조회 통합처리 신청(안심상속) | 지적담당 | |
| 8 | 가축분뇨배출시설 | 환경지도담당 | 환경위생과 |
| 9 | 주택건설(대지조성) 사업계획(변경) 승인 | 주택담당 | 지역발전과 |
| 10 | 리모델링 허가 신청 | ||
| 11 | 리모델링 사용검사 신청 | ||
| 12 | 옥외광고물 등의 표시허가(신고) | ||
| 13 | 고압가스 제조·판매·저장소설치 (변경)허가 | 에너지관리 담당 | 경제기업과 |
| 14 | 액화석유가스의 충전사업(집단공급사업· 판매사업·저장소설치) (변경)허가 | ||
| 15 | 석유판매업(주유소) 등록(조건부등록) 신청 | ||
| 16 | 공장설립 (변경)승인 | 기업관리담당 | |
| 17 | 홍수관리구역 안에서의 행위허가 (변경)신청 | 하천담당 | 건설교통과 |
| 18 | 하천점용허가(토지, 하천시설의 점용 등) | ||
| 19 | 하천공사 실시계획 인가(변경인가) 신청 | ||
| 20 | 하천 유지.보수공사 허가 | ||
| 21 | 하천공사 허가 | ||
| 22 | 골재채취허가 |
문의전화
민원과 민원행정담당 055-970-6360