추진근거

「민원 처리에 관한 법률 시행령」 제10조

구술민원이란?

민원인이 담당공무원에게 민원신청 내용을 구술하고 담당공무원이 작성한 민원신청서에 민원인이 서명한 민원
※ 전화로 구분되어 있는 민원사무는 "어디서나 민원처리제"에 의거 전화신청 가능민원임.

대상민원

구술 · 전화로 신청 가능한 민원사무 총 43종

구술 및 전화로 신청 가능한 민원사무 총 43종 - 민원사무, 전화, 구술 순으로 정보 제공
민원사무 전화 구술 민원사무 전화 구술
주민등록 등 · 초본 발급 신청 개별주택가격 확인
주민등록 전입세대 열람신청 공동주택가격 확인
주민등록증 발급 확인 납세증명서 발급 신청
주민등록증 재발급 신청 자동차등록증 재발급 신청
주민등록증 분실 신고 자동차등록원부 등본(초본) 발급 신청
주민등록 등 · 초본 발급 통보서비스 신청 건설기계등록원부 등‧초본 발급 및 열람
주민등록 정정신고 본인서명사실확인서 발급 신청
주민등록 신고 지연사유 신고 인감증명서 발급신청
전입신고 농지원부 열람 및 등본 발급
지방세 납세증명 신청 출입국 사실증명 발급
지방세 세목별 과세증명 신청 국내거소신고 사실증명 발급
토지(임야)대장 열람 및 등본 발급 가족관계 등록사항별 증명서 발급
(민원과 창구 발급 불가, 무인민원발급기 본인 가능)
지적(임야)도 열람 및 등본 발급
경계점좌표등록부 열람 및 등본 발급 수급자 증명서 발급
건축물대장 등 · 초본 발급 및 열람 의료급여 증명서 발급
토지이용계획확인서 발급 의료급여증 추가발급 및 재발급 신청
개별공시지가 확인 한부모가족증명서 발급 신청
부동산등기용 등록증명서 발급 차상위계층 확인서 발급
항공기등록원부 등 · 초본 발급 및 열람 장애인 증명서 발급 신청
선박원부 등 · 초본 발급 및 열람 여권발급 신청
어선원부 열람 및 등본 발급 여권재발급 신청
어업권원부 열람 및 등 · 초본 교부 여권분실신고